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中山翼のオフィシャルグッズ販売サイトです。

【支払方法】
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
・銀行振込
・クレジットカード
・コンビニ・Pay-easy決済
・キャリア決済

【支払時期】
商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

【商品のお届けについて】
・ご入金確認後、順次発送させていただきます。(※ご入金から10日〜20日以内に発送予定)
・ご注文完了後の商品の同梱・分割発送処理はできかねます。
・同時に注文された商品はすべての商品が揃い次第同梱発送、別々にご注文頂いた商品は別途発送とさせていただきます。ご注文の際は、必ずご確認の上、ご注文をお願いいたします。

<配送>
商品配達の日時指定は行っておりません。

※日本国外へのお届けは行っておりません。
No international orders available.

<注意事項>
下記理由によりお届けが遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
・お申込みが集中した場合
・お申込みに不備(必要事項の記入漏れ、記入間違い、料金過不足等)があった場合
・天候等の不可抗力により配送に支障が生じた場合
・年末年始・ゴールデンウィーク・日祝などの連休をはさむ場合

【キャンセル・返品・交換について】
<注文のキャンセル>
ご入金確認後のお客様都合によるご注文のキャンセル・返品は一切お受け出来ません。

<商品返送について>
お客様都合(長期不在・住所不明・受け取り拒否等)により商品をお受け取りいただけず、商品が返送された場合、返送料全額をご請求させていただきます。
商品は必ずお受取りをお願いいたします。

<不良品の交換>
・お届け時に商品が「不良品である場合」「ご注文内容と異なる場合」は、商品到着から【7日以内】にご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応をお断りさせていただく場合もございます。
到着時に必ず商品の状態をご確認くださいますようお願いいたします。

商品に不良や品違いがあった場合【お問い合わせフォーム】より、
・お客様のお名前
・注文番号、及び不良個所または正しい注文内容
をご連絡ください。商品の交換についてご案内いたします。

新しい商品をご用意出来る場合は「ご交換」にて対応いたします。
完売等により新しい商品をご用意出来ない場合のみ「ご返金」にて対応いたします。

※お客様都合による返品希望 (サイズ・色・数量・イメージと違う・開封後等) はいかなる場合でもお断りさせていただきます。